¿Cómo comprar en PALACIOS VINOTECA SL?

Te ayudamos en tu compra:

En esta primera página, en el menú principal del navegación, puedes consultar todos nuestros productos pulsando en el botón "Tienda".

Así mismo, en diferentes zonas de la web podrás descubrir productos destacados que tenemos a tu disposición.

Consultando el catálogo

Elige el vino o cerveza que más te guste o te llame la atención, pulsa sobre él, y obtendras más información detallada (características, ficha de cata, maridaje, etc...)

En la información detallada del producto también está incluido el precio y la opción de compra. solo tienes que elegir el formato que mejor se adapte a tus requisitos (cajas de 6 unidades, promociones, etc...) y seleccionarlo, así como la cantidad que desees adquirir, y seguidamente pulsar en el botón "añadir al carro".

Aparecerá una ventana donde deberás indicar si deseas continuar comprando o ir a la caja a realizar el pago.

Si continúas la compra podrás seguir eligiendo más productos e ir añadiéndolos a la cesta.

¿No resides en España?

Desde Palacios Vinoteca queremos que tú también puedas disfrutar de nuestros vinos y cervezas. Lamentablemente nuestro servicio de tienda ON-Line sólo ofrece cobertura al territorio nacional. No obstante, para ventas en el exterior puedes contactar con nuestro departamento comercial / exportación y buscaremos la forma más eficaz para que puedas disfrutar de nuestros productos.

Sólo tienes que llamar al +34 941 44 72 07 o enviarnos un correo a info@ciospala.com

Ir a la caja

Ya queda menos. Puedes ir a la caja indicándolo en la ventana flotante que aparece al comprar, o bien desde la cesta de la compra, en la parte superior derecha de la web.

Confirmar Compra

Para realizar la compra solo tienes que pulsar sobre la cesta o sobre el botón "confirmar" que se desplegará cuando te coloques encima.

Iremos a una ficha resumen de la compra donde aparecerá un desglose de tus productos, precios, y precio total.

Seguidamente aparecerán los distintos pasos a seguir para completar la compra.

Si ya eres cliente y estás registrado solo tendrás que añadir tu email y contraseña para continuar la compra.

Si todavía no eres cliente tendrás que registrarte. Deberás facilitarnos unos datos mínimos que solicitamos para poder tramitar correctamente el pedido (siempre acorde a nuestra política de privacidad).

Puedes elegir hacer el pedido como invitado, es más rápido, pero cada vez que hagas un pedido tendrás que volver a introducir tus datos. Te recomendamos crear una cuenta para que tus futuras compras sean más sencillas, rápidas y para que, además, puedas beneficiarte de posibles descuentos.

Transporte

Una vez registrado tendrás que elegir el transporte (por defecto DHL)

Tendrás que leer y aceptar nuestras condiciones de venta y a continuación elegir el método de pago.

¿Algún mensaje que debamos conocer?

Justo debajo de transporte tienes un área de texto para rellenar por si tuvieras que indicarnos alguna característica especial relativa al envío.

Formas de pago

Y por último, las formas de pago. Aquí puedes elegir el método de pago que más te convenga, bien por transferencia bancaria o por Paypal o Tarjeta de Crédito. Sólo tendrás que seguir las instrucciones indicadas para finalizar el proceso.

Tendrás información puntual del estado de tu pedido a través correos electrónicos que enviaremos a tu cuenta y además podrás consultar el estado de tus pedidos en tu zona de usuario.

Recordarte que los pagos realizados por PayPal o por Tarjeta de Crédito siempre se realizan en entorno seguro, en una plataforma propia de las entidades bancarias o PayPal, por lo tanto en Palacios Vinoteca no recopilamos datos bancarios ni de números de tarjeta.

Acceso Cliente

Te iremos mandando mensajes sobre el estado de tu pedido. Además podrás consultar tus pedidos directamente, una vez registrado, accediendo a tu zona de usuario mediante el botón “identificarse”, que se encuentra en la parte superior de la web, junto a la cesta. Deberás introducir tu dirección de correo electrónico, tu contraseña, y después pulsar en "Iniciar sesión"

Dispondrás de tu área de pedidos donde verás los pedidos realizados, el estado de los mismos, podrás modificar tu información personal, realizar notificaciones, etc...

¿Quieres más información?

Si necesitas más información puedes ponerte en contacto con nosotros, directamente, a través de nuestra sección contacto.